在互联网+的时代,各种营销模式层出不穷,近几年又随着人工智能、图像识别、语音搜索、物联网、大数据、传感等相关技术不断升级,持续催生新型商业模式的产生和落地,尤其是“新零售”和“智慧体验馆”十分火爆,越来越多的门店抓住机遇通过改革和升级打造智慧体验馆。智慧体验馆作为线下流量的强大入口,被业内人士视为新零售的新价值挖掘点。

北京鸟巢展馆,一场涂料行业的新零售变革正在上演,晨阳水漆将在近日推出中国第一家水漆智慧体验馆中国涂料在线coatingol.com。有别于传统门店,晨阳水漆智慧体验馆完美地将环保产品与黑科技融合一体。云货架,智能机器人,水漆智能涂装……以及多项智慧设备串联的互动游戏,将产品呈现结合智能玩法纵横交错编织出一张趣味互动网,捕捉用户眼球的同时,极大化延长用户在店逗留时间。

我们知道,由于店面面积有限、导购的产品知识讲解能力也有限,消费者不可能了解晨阳水漆所有的产品,而且对于涂刷效果不能有更直接的感受。但有了智慧体验馆就不一样了,晨阳水漆可以借助云技术快速出图、渲染,让消费者短时间内能够感受涂刷设计在自己家装修的虚拟效果,大大提高消费者的满意度。
有公开数据显示,2017年,消费者在线下门店购物使用手机支付比例提升至65.5%,手机支付习惯已成主流。2017年,全国网络购物零售额71751亿元,比上年增长32.2%,门店3公里外卖服务高速增长。这表明,网络购物、移动支付、外卖服务等,已经越来越深入人们生活。
在此背景下,智慧体验店正是利用新科技和新零售理念的结合,解决消费体验痛点,进一步贴近消费者需求。业内人士认为,随着智能终端的普及和高科技的不断涌现,涂料行业迎来更好发展机会,产品、服务将更加优质,用户体验也会逐渐提升。
从消费者的角度看来,智慧体验馆的新奇体验是让他们走出家门的主要原因,自然也就成了门店客流量的来源之一。这些新奇的体验大多来自种种智能硬件和技术,比如:人脸识别、智能大屏营销、扫码购等。通过人脸识别为商品配置类似于身份证的ID,通过智能大屏进行产品介绍、推荐搭配等等。体验背后其实是智能硬件带来的门店功能变革。
随着人工智能、消费场景等方面的创新与升级,将为更多有远见、有实力的企业提供差异化优势。11月11日,晨阳水漆将完成对鸟巢展馆的全新升级,引领行业“新零售”变革探索!
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